医保严选“宣讲员” 服务惠民“零距离”

       为进一步深化医疗保障政策宣传普及工作，切实提升广大群众对医保政策的知晓率与参保率，根据上级部门关于基本医疗保险参保长效机制创新综合试点的统一部署，阆中市医疗保障局通过公开遴选、科学组建、系统培训，打造起一支覆盖广泛、能力突出、群众信赖的医保政策宣讲员队伍。

       广纳贤才，构建多元宣讲阵容。宣讲员队伍面向全市七类与医保工作联系紧密、深入群众的群体开展遴选，包括医保系统业务骨干、涉及参保业务的各行业部门人员、各定点医药机构的医保经办人员、各乡镇（街道）便民服务中心医保窗口人员、群众基础好且号召力强的优秀社区（村）干部及帮扶干部、参与医保相关业务（如“充惠保”）的保险专业人员，以及热心医保公益事业、善于沟通的社会志愿者，要求必须政治过硬、热心公益、扎根基层，同时深入了解医保政策，能够运用新媒体、新形式等进行创新性宣传，持续巩固拓展全民参保成果，夯实基本医疗保险制度根基。

       专业可靠，聚焦政策精准送达。为确保宣讲员队伍活力与效能，市医保局紧密结合医保改革发展方向与实际工作需要，以参保缴费、待遇保障、筹资运行、医保支付、基金监管、药品耗材集采等为主要内容，按照“基础政策+实操技能+”编写宣讲教材、设计培训课程，计划通过“阆中医保大讲堂”活动，全面提升宣讲员对政策的掌握度、宣传技能熟练度、沟通与表达能力、实践经验和个人素养，并引导大家创作“接地气、有感染力”的短视频、PPT、演讲稿等，在2026年参保集中缴费期等重点时段，深入开展政策宣讲“进社区、进农村、进企业、进机关、进医院、进药店、进家庭”的“七进”活动，积极参加线上线下交流，发挥榜样示范作用，精准传递医保惠民政策。

       全力保障，支撑队伍高效运行。为支持宣讲员有效开展工作，市医保局成立工作专班，专人负责选拔、培训与管理协调，组织系统性岗前及定期培训，建立线上交流平台，提升专业素养与宣讲技巧，统一提供基础宣讲资料包、高质量短视频素材，协调活动场地与物料，为“七进”宣讲提供坚实支持，并按照“宣讲场次、现场咨询量、服务区域参保率提升效果”为核心指标，对表现优异、群众反响好的宣讲员，授予年度“医保宣讲标兵”称号，联合融媒体中心开设专栏，集中展播优秀宣讲视频与事迹，营造“人人关注医保、自愿主动参保”的良好社会氛围。

       截至目前，宣讲员队伍已有成员500余人，来源包括全市10余个相关部门、28个乡镇（街道）乡镇便民服务中心、32个乡镇（中心）卫生院和社区卫生服务中心、21个村级服务站以及351家医保定点医药机构，将服务全市近70万参保群众，打通政策宣传“最后一公里”，筑牢全民参保根基，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。