市人民医院启动应急服务模式 全力应对节后就诊高峰

春节假期结束，市人民医院迎来就诊高峰。为缓解群众“看病难、等候久”问题，医院启动应急服务模式，自2月25日至3月8日所有专科门诊全面开放、全天接诊，全力保障患者就医需求。

2月26日上午，市人民医院门诊大厅内，挂号窗口、自助机前市民有序排队，各候诊区座无虚席。导诊人员耐心答疑，志愿者主动协助患者操作自助挂号设备，各项服务高效运转。应急服务期间，医院内科、外科、妇科、儿科等所有临床专科实行全天开诊，开诊时间为8:00—12:00、13:30—17:00。针对心脑血管、消化、慢病复查等热门科室，市人民医院通过增开诊室、弹性排班、增加专家号源、强化志愿引导等举措，全面提升接诊能力，缩短患者等候时间。

市人民医院门诊部护士长赵敏：“此次推出的（应急服务）措施，意味着无论工作日还是周末，所有科室全部开放，全院专家及骨干医护人员坚守临床一线，真正做到应开尽开、全天接诊，目的就是确保患者来了能看上病、能及时就医。”

下一步，市人民医院将根据实时就诊流量动态优化医疗资源配置，不断提升服务效率、改善就医体验，全力守护广大市民身体健康和生命安全。

记者：杨九妹

审核：冉琼