四川阆中燃气有限公司因系统升级暂停充值缴费的通知

四川阆中燃气有限公司

因系统升级暂停充值缴费的通知

尊敬的天然气用户：   

为进一步优化服务体验，我公司计划于2026年3月26日（周四）20:00 至 2026年3月28日（周六）24:00进行系统停服升级。本次升级涉及除真兰物联网表具用户外的所有用户，在此期间暂停线上线下充值缴费及相关业务办理。

升级完成后，IC卡用户和红外表用户仍需通过营业厅和自助缴费机充值缴费，其余所有普表和物联网表具的网络缴费服务将迁移至“微网厅”。您可通过进入“阆中燃气”微信公众号，点击“菜单栏中的“微网厅”办理充值缴费业务。具体操作指引附后。

 特别提醒：

请除真兰物联网表用户外的所有用户提前关注表内余额并及时充值，以免系统升级期间暂停服务影响您的正常用气。

由此给您带来的不便，我们深表歉意。如有疑问，敬请拨打服务热线：0817-6222955。感谢您的理解与支持！

四川阆中燃气有限公司

2026年3月20日

微网厅缴费操作指引

1. 微信中搜索“阆中燃气”公众号并关注。

2.  进入公众号选择菜单“微网厅”

3. 进入主页后，点击“添加气表”，点击->手机号登录。

4.  进入页面后填写“缴费号”和“客户姓名”，输入图形验证码点击立即缴费。“缴费号”和“客户姓名”可在阆中燃气客户安全使用手册中查询。

如无法正确填写“缴费号”或“客户姓名”，则点击“缴费号查询”,通过输入气表编号（在气表上查看表号）查询，点击“绑定”进入下一步。若输入气表编号也无法绑定缴费信息，请拨打6222955人工咨询。

5. 绑定缴费信息后，选择“与户主关系”，点击立即添加。

6. 返回微网厅首页，进入“充值缴费”页面后进行缴费操作。

7. 带显示屏的物联表充值成功后，长按表响了松开，待息屏后短按两下看上表金额。

8.不带显示屏的物联网表具充值成功后，长按触摸板6秒，则表具完成通讯，用户可在微网厅首页查询账户余额。