中秋国庆经营提醒告诫书明确划出经营红线

随着中秋、国庆双节的临近，我市旅游消费高峰也即将到来。为规范节日市场经营秩序，保障消费者合法权益，近日，市市场监督管理局联合市发改局、市文旅局印发了《关于“中秋、国庆”双节期间经营行为的提醒告诫书》，对酒店民宿、餐饮、景区、客运等重点领域经营行为划出经营红线，护航节日文旅市场平稳有序运行。

告诫书依据《价格法》《消费者权益保护法》等法律法规，面向全市酒店住宿、旅游及各类市场经营者明确要求：要严格落实明码标价制度，坚决杜绝虚构原价、先提价后打折、虚假折扣等价格欺诈行为；严禁串通涨价、哄抬物价，不得实施虚假宣传、强制交易等不正当竞争行为。餐饮商家要严防阴阳菜单、低标高结、短斤少两，餐具、包间等有偿服务必须公示收费项目；酒店、民宿要线上线下同步公示房价和退费规则，禁止订单生效后单方面毁约、随意涨价。

各景区要严格落实门票价格政策，规范收费公示，落实特殊人群门票减免优惠，杜绝变相增设收费项目。月饼等节日商品严禁过度包装、搭售贵重商品；客运、出租车、停车场要全面做好收费公示，严守收费标准。

市市监局提醒，广大消费者如果遭遇价格欺诈、违规收费等问题，可留存票据证据，拨打12315热线进行投诉举报。我市相关部门将强化节日期间市场监管，及时处置群众诉求，维护健康可持续的文旅消费环境。

记者：黄进

审核：冉琼